Auditoría de gobernanza exprés · para cuentas con menos de 2.000 €/mes de inversión
Tu cuenta es pequeña. El riesgo de que alguien con acceso la comprometa, no.
Hacemos auditorías en vivo de gobernanza para cuentas de Meta, Google Ads y TikTok Ads: revisamos accesos, verificación en dos pasos, métodos de pago y alertas, sobre tu propia pantalla. Nuestra versión completa son 25 puntos y hasta 90 minutos, pensada para cuentas con más inversión.
Si mueves menos de 2.000 € en los últimos 3 meses en el canal que quieres revisar, esa versión es más de lo que necesitas. Por eso existe esta: 30 minutos, 1 canal, centrada en lo que más falla en cuentas de tu tamaño. Si has tenido varias agencias y no tienes claro cómo son los accesos o quién está detrás, es para ti.
Somos Clica Online Soluciones — Google Premier Partner, top 3% de España — y este caso nos pasó a nosotros.
¿Por qué te hablamos de un caso de 35.000 €?
Esto le pasó a una agencia que gestionaba decenas de miles de euros al día. Pero el fallo en sí, un acceso mal cerrado que nadie recordaba, no tiene nada que ver con el tamaño del presupuesto.
Es un fallo de gobernanza, no de escala. Puede estar exactamente igual de presente en una cuenta que gasta 300 € al mes que en una que gasta 25.000 € al día: la diferencia es solo cuánto tarda en notarse.
En este vídeo vas a ver
- ✓Por qué el tamaño de tu inversión no te protege de este tipo de fallo, aunque sí cambia cuánto tarda en notarse.
- ✓El caso real, con cifras reales: cómo se escaló el gasto de 250 € a 25.000 € al día en menos de dos semanas por un acceso que nadie había cerrado.
- ✓Los puntos de gobernanza que más fallan en cuentas del tamaño de la tuya: accesos, verificación en dos pasos, métodos de pago y alertas de gasto.
¿Ya sabes que quieres revisar tu cuenta? Puedes reservar tu auditoría exprés más abajo, sin esperar a terminar el vídeo.
Auditoría básica
30 minutos · 1 canal · Precio sin IVA.
- 170 € + IVA — 1 canal · 30 min
Qué incluye la auditoría básica
Es una videollamada en vivo, sobre tu propia cuenta, centrada en los puntos que más fallan en cuentas como la tuya: accesos, verificación en dos pasos, métodos de pago y alertas de gasto. Sin alargar la sesión con lo que en una cuenta pequeña no suele aplicar.
Sigue siendo en vivo, sobre tu propia pantalla, conmigo al otro lado. Al terminar, recibes la transcripción de la sesión y un resumen con los hallazgos clasificados (✓ correcto · ⚠️ mejorable · ✗ riesgo real).
Por primera vez, alguien te explica cómo es la puerta de tu casa digital: quién tiene copia de las llaves, y si esa cerradura es la que corresponde a una puerta de entrada o la que pondrías en la puerta de tu habitación. Control y tranquilidad, sin pagar de más por ello.
Casos reales (anónimos)
No son hipótesis. Son cosas que hemos encontrado nosotros mismos, en cuentas reales. Cambiamos cualquier dato que pudiera identificar al cliente: el resto es tal cual pasó.
Sector educación: un enlace que exponía datos de leads
No fue en una auditoría. Fue mientras preparábamos una propuesta comercial y accedimos a los recursos del cliente para ver cómo tenían montada la cuenta.
Uno de los scripts que usaban para el mantenimiento automático de Google Ads tenía el acceso abierto a cualquier persona que tuviera el enlace: sin contraseña, sin restricción. Ese script exponía datos personales de leads: nombres, teléfonos, información de contacto que nunca debería haber estado a un clic de cualquiera.
Nadie del equipo del cliente lo sabía. El script llevaba así desde que se creó.
→Esto es exactamente lo que cubre el punto de aplicaciones e integraciones de terceros conectadas sin auditoría periódica: el riesgo no siempre está en Meta, Google o TikTok directamente, a veces está en la herramienta que alguien conectó hace años y nadie ha vuelto a mirar.
Centro comercial: ni dueño de su propia página
Un centro comercial que había pasado por varias agencias a lo largo de los años. Cuando entramos a revisar su situación, nos encontramos con tres problemas a la vez.
No tenía el control real de su Business Manager de Meta. No era propietario de su propia página de Facebook: figuraba a nombre de una agencia anterior. Y el control de su canal de YouTube estaba vinculado a un correo genérico que ya nadie en la empresa recordaba ni sabía a quién pertenecía.
Llevaban años publicando contenido y gestionando comunidad en canales que, en la práctica, no controlaban.
→Este es el hallazgo «sorpresa» más frecuente y menos conocido por el cliente: la titularidad real de tus activos no es lo mismo que tener acceso a ellos. Puedes estar publicando en una página que, sobre el papel, no es tuya.
Reparaciones del hogar: rehén de su propia agencia, sin saberlo
Un cliente del sector de reparaciones del hogar llevaba tiempo queriendo cambiar de agencia. El problema es que no podía, aunque no lo supiera.
El píxel de seguimiento de conversiones estaba a nombre de la agencia anterior. La propiedad de su página de Facebook, también. Y la propiedad de su canal de YouTube, igual.
No es que la relación con esa agencia fuera mala a propósito. Es que nunca nadie revisó, cuando se creó cada activo, a nombre de quién quedaba registrado. El cliente pensaba que todo era suyo, porque publicaba, veía las estadísticas y pagaba las facturas. Pero sobre el papel, no controlaba nada de eso.
→Cambiar de agencia sin saber esto puede significar perder años de historial de píxel, de seguidores, de reputación de canal: de la noche a la mañana, sin previo aviso.
Nuestro propio caso: el que dio origen a esta auditoría
Un organismo público nos contrató para gestionar su inversión publicitaria. Nosotros éramos el medio de pago de esa cuenta.
En algún momento, ese organismo dio acceso de administrador (como persona física, dentro de su propio Business Manager) a un usuario genérico, de esos que ya nadie recuerda muy bien a quién pertenecen ni por qué se creó.
Ese usuario fue hackeado. Y con acceso de administrador y nuestro método de pago vinculado, alguien empezó a lanzar campañas que no habíamos aprobado. El gasto se disparó.
Este es el incidente que te hemos contado al principio: 35.306,84 € en 9 días. No nos lo inventamos como gancho de venta: es el motivo por el que existe este checklist. Un correo genérico con rol de administrador, sin verificación en dos pasos, sin que nadie revisara quién tenía acceso a qué. Justo los primeros puntos del checklist.
→Por eso el primer bloque del checklist es, precisamente, accesos y administradores.
Qué vamos a ver en tu auditoría
Accesos y administradores
Verificación y seguridad
Pagos y alertas
Esto es para ti si...
- ✓Inviertes menos de 2.000 € en los últimos 3 meses en el canal que quieres revisar.
- ✓Quieres revisar lo esencial (accesos, verificación, pagos, alertas) sin pagar por una sesión pensada para cuentas mucho más grandes.
- ✓No sabrías responder, sin entrar a mirar, cuántos administradores tiene tu cuenta ahora mismo.
Qué no es este servicio
- ✗No es la auditoría completa de 25 puntos: es una versión de 30 minutos centrada en lo que más falla en cuentas de tu tamaño.
- ✗No incluye devolución garantizada. En la auditoría completa, si aparecen menos de 3 hallazgos de riesgo, devolvemos el 100% del importe: con el precio y la duración ajustados de esta versión exprés, ese mecanismo no tiene recorrido.
- ✗No es una auditoría de rendimiento de campañas (CTR, CPA, ROAS). No entramos a optimizar ni a valorar si tus campañas están bien planteadas: eso es un servicio distinto.
- ✗No operamos tu cuenta en tu lugar. Tú tienes el control de la pantalla en todo momento; nosotros guiamos, tú marcas.
Soy Jorge Álvarez, director de Clica Online Soluciones donde somos Google Premier Partner (top 3% de España), llevo más de 14 años gestionando cuentas publicitarias y 11 con la Agencia. Hago esta versión exprés yo mismo, igual que las auditorías completas: la gobernanza de accesos no es menos importante porque la cuenta sea más pequeña.
Preguntas frecuentes
¿Necesito la auditoría completa si invierto poco en publicidad?
No necesariamente. El riesgo de gobernanza (accesos mal cerrados, falta de verificación en dos pasos, métodos de pago vinculados a gente que ya no trabaja contigo) no depende de cuánto inviertas, pero si tu cuenta es pequeña no tiene sentido pagar una sesión de 90 minutos pensada para cuentas grandes. Por eso existe la versión de 30 minutos centrada solo en lo esencial.
¿Qué diferencia hay entre la auditoría básica y la completa?
La básica cubre un solo canal en 30 minutos y se centra en los puntos que más fallan en cuentas pequeñas: accesos, verificación en dos pasos, métodos de pago y alertas de gasto. La completa audita hasta 3 canales, los 25 puntos del checklist, e incluye la garantía de devolución si aparecen menos de 3 hallazgos de riesgo real.
¿Por qué la verificación en dos pasos (2FA) es crítica aunque mi cuenta sea pequeña?
Porque un acceso de administrador comprometido, con o sin 2FA, permite lanzar campañas no aprobadas si hay un método de pago vinculado, y eso puede pasar en una cuenta de cualquier tamaño. La diferencia con una cuenta grande no es el riesgo, es solo cuánto tarda en notarse el gasto disparado.
30 minutos, un canal, y la certeza de haber revisado lo esencial. Sin pagar de más por algo pensado para una cuenta que no es la tuya.
¿Todavía tienes dudas?
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¿Inviertes más de 2.000 €/mes en el canal que quieres revisar?Consulta la auditoría completa de 25 puntos →